0次浏览 发布时间：2025-04-07 17:41:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 王燕飞 高大伟
整洁明亮的社区活动室内，传出嘹亮歌声，优雅的身姿翩翩起舞；时至晌午，社区长者食堂门前老朋友们笑语盈盈，进餐间隙唠嗑解闷……近年来，济南市历下区千佛山街道下足“绣花功夫”，将精细服务嵌入社会治理全过程，构建起“党建强领航、低龄助耄耋、认领护蓓蕾、志愿共参与”的服务新格局，持续释放民生福利。
党建引领让基层治理绘就“幸福圈”
随着群众对养老、托育、健康、文化等方面的需求日益增长，千佛山街道瞄准基层治理服务“痛点”，充分挖掘和盘活社区内的存量空间资源，以党建引领推动设施焕新、服务升级和保障激励让居民能够在家门口享受到高质量的服务。
为加强嵌入式服务阵地建设，千佛山街道按照“办公面积最小化、服务面积最大化”原则，高标准推动千西社区、济柴社区、棋盘社区进行阵地改造提升，打造集社区治理、便民服务、文化体育、医疗养老等多种公共服务与生活服务于一体的社区“一站式”综合体，满足多元主体就近就便参与的需求。
同时，千佛山街道通过引导7个社区根据年龄、经济状况、社会支持网络、服务介入程度四个维度，制定出三级分级分类标准，推出“非遗课堂”“一个人的剧场”等“文化悦老”服务，义诊义剪、法律援助等“便民助老”服务和银发医美、旅游规划等“订制享老”服务。
此外，挖掘社区特色资源、创新服务模式、加强技能培训、搭建创业平台……千佛山街道在细微处下功夫，通过挖掘社区特色资源和就业潜力，开展各种精准化就业创业服务，多举措开展“社区微业”活动，架起就业“便民桥”，实现社区就业创业的全方位扩容提质。
“养老网格”嵌入现有网格机制，发挥多重效能；依托社工站专业优势，组织培育和资源链接方面持续发力；创新“慈善工作+互助养老”模式，激发互助养老新动能；组建“养老智库”，提升社区工作者和活力老人养老服务专业素养……嵌入式服务，嵌入的不仅是设施和功能，更是美好的生活图景。
“银发伙伴”让社区银龄融入“邻里圈”
步入新时代，千佛山街道出现了一批“新老年人”。他们虽退未老、退而不休，他们对退休生活有想法、有规划、有创意，更对高质量养老有需求、有期待、有愿景。
基于此，千佛山街道创新推出“银发伙伴”互助养老模式，激发活力老人参与基层治理和志愿服务的积极性，倡导同网格、同楼栋低龄老人服务高龄老人，形成了“以老助老、邻里互助”的熟人社区互助养老良性循环。
结合辖区活力老人较多的实际情况，千佛山街道通过组建服务队伍、精准分类建档、整合社区资源，打造了集居家服务、亲情关怀、访视关爱、互助养老于一体的“四位一体”的“银发伙伴”养老体系。
为让这些“新老年人”退而不休、发挥余热，千佛山街道整合老年大学资源，开设智能手机培训、手工编织等课程，帮助低龄老人掌握新技能，并引导他们成为“银发讲师”，组织骨干参与社区议事，实现从“被动服务”到“主动赋能”的转变。
同时，通过“网格化+信息化”管理，千佛山街道建立了高龄老人数据库，根据居住距离、兴趣专长等因素，促成低龄与高龄老人“一对一”结对，满足辖区老年群体双向情感需求，服务更有温度。
目前，千佛山街道“银发伙伴”模式正在全域开展，谱写养老服务新篇章。
“项目认领”让社区蓓蕾迈进“成长圈”
上班孩子没人带、辅导班费用太贵、因育儿思想观念差异产生家庭矛盾……这些问题，都是民生问题的痛点与焦点。
千佛山街道积极关注民众在托育托管、儿童教育等方面的需求，链接社会力量搭建儿童青少年成长的“家—校—社”三位一体关爱平台，构建“社会协同+项目认领”的儿童友好街居建设模式。
据悉，千佛山街道通过引入0-3岁托育机构，从动态建档、孕期指导、产后健康、专业托育方面打造“全家服 优等生”项目，为居民提供的0-3岁婴幼儿全日制、半日制或临时托管服务的托育教育模式。
此外，千佛山街道还引入11家儿童青少年专业机构认领了历山名郡社区的“名郡学堂”项目，针对5-12岁儿童打造“童心筑梦”等项目，因材施教开设青少年暑期兴趣课程、贫困青少年技能培训公益课堂、青少年心理健康课程，不断扩大服务范围、丰富服务内涵，为少年儿童打造健康、多彩的成长环境。
“志愿服务”让党员群众享受“舒适圈”
“咱附近没有理发店，得亏社区总惦记着我们，每个月都来给我们免费剪头发，你看，剪完头发人都精神了！”近日，千佛山西路社区的李阿姨对镜轻抚新剪的银发，笑意在皱纹里荡开涟漪。
这一幕，正是千佛山街道志愿服务的生动实践。近年来，千佛山街道将志愿服务嵌入社区治理末梢，让关怀触达辖区社区、小区、网格、楼栋的“神经末梢”，幸福生活触手可及。
为打通基层治理的“最后一公里”，千佛山街道组建17支“党员帮办志愿服务队”，针对高龄、残疾、独居等行动不便的居民群体，提供社保认证、医疗报销、上门理发、助浴助洁等志愿服务。
此外，千佛山街道还联合辖区医院、卫生服务中心，开展“访视敲门行动”。社区两委、网格员与医护志愿者定期入户为慢性病老人监测血压、血糖，并根据分级管理、分类服务标准建立动态健康档案，将服务窗口“搬进”家门口。
民生没有终点，只有连续不断的新起点。未来，千佛山街道将持续丰富嵌入式服务内涵，推动基层服务体系建设良性发展，在发展中保障和改善民生，让居民能够在家门口享受到高质量的服务，不断实现人民对美好生活的向往。
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